保安宣傳工作對(duì)推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)、創(chuàng)造本公司品牌形象具有重要的意義
隨著《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的深入貫徹落實(shí)，保安服務(wù)市場(chǎng)的逐步開放，我國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)也發(fā)生了根本性的變化，在服務(wù)同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化、經(jīng)營(yíng)多極化的市場(chǎng)環(huán)境下，保安宣傳工作是作為樹立保安企業(yè)形象、激勵(lì)員工敬業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力量、推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)、創(chuàng)造本公司品牌形象具有重要的意義。
意義
宣傳工作是社會(huì)各界了解保安、認(rèn)識(shí)保安的重要窗口，是向社會(huì)傳遞一股正能量，是保安工作的一部分，特別是在信息化的全媒時(shí)代，營(yíng)造積極健康、和諧良好的輿淪氛圍，有利于保安服務(wù)業(yè)在優(yōu)越的外部環(huán)境中又好又快的發(fā)展。
做好保安宣傳工作是增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的渠道之一，是凝聚企業(yè)建設(shè)精神力量的重要組成部分，充分發(fā)揮保安宣傳工作在企業(yè)建設(shè)中的作用，使企業(yè)在強(qiáng)大的精神力量推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
主要途徑
一是精心辦好企業(yè)內(nèi)刊報(bào)。
認(rèn)真策劃每期的版面主題和欄目?jī)?nèi)容，集中報(bào)道企業(yè)發(fā)展成就、特色服務(wù)、科技產(chǎn)品和來(lái)自基層服務(wù)單位的典型事例，適時(shí)推出年度工作回顧、科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、員工讀書交流、黨建工作等專題版面，使之成為企業(yè)、員工、客戶之間交流互動(dòng)的信息載體。
二是有序推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè)。
建立本公司企業(yè)網(wǎng)站，內(nèi)容涵蓋企業(yè)動(dòng)態(tài)、保安隊(duì)伍建設(shè)、先進(jìn)事跡、科技產(chǎn)品推介、經(jīng)典工程案例等各個(gè)領(lǐng)域，并由專人負(fù)責(zé)欄目?jī)?nèi)容更新、留言版塊、總經(jīng)理信箱的登記和辦理回復(fù)工作，充分發(fā)揮高密度、多視角、全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。
三是制作本公司獨(dú)特的企業(yè)彩鈴。
通過(guò)定制本公司的回鈴音，讓主叫客戶在接通等待時(shí)收聽到統(tǒng)一定制的音樂(lè)和語(yǔ)音，從而展現(xiàn)企業(yè)整體風(fēng)采、拓寬企業(yè)溝通渠道，是企業(yè)宣傳的新窗口、新途徑，也可以充分開發(fā)利用新的廣告媒體。
四是利用電臺(tái)傳播宣傳。
電臺(tái)是一類特殊的傳統(tǒng)媒體，尤其是在本公司所在的縣城，網(wǎng)絡(luò)傳播只限定在一定人群內(nèi)，電臺(tái)適合有車一族的年輕聽眾，有車族消費(fèi)能力相對(duì)較強(qiáng)；另外公交車一類的交通工具，在上面做廣告可達(dá)到耳熟能詳?shù)男ЧＣ刻於际峭瑯拥膹V告，時(shí)問(wèn)長(zhǎng)了，習(xí)慣性的都能背出廣告詞了，當(dāng)然就起到了宣傳的效果，這些都是電臺(tái)宣傳所針對(duì)的人群。
五是拓寬新聞媒體宣傳覆蓋面。
高度重視加強(qiáng)與新聞媒體的寫作交流和合作關(guān)系，突出報(bào)道最新科技產(chǎn)品的發(fā)布、換發(fā)保安員服裝、保安員執(zhí)業(yè)資格考試、保安員證發(fā)證上崗等重大企業(yè)動(dòng)態(tài)信息。借助主流媒體的傳播能將企業(yè)產(chǎn)品形象推介到全國(guó)各地。通過(guò)視頻、圖文和科技產(chǎn)品實(shí)物等方式全面展示旗下科技產(chǎn)品，還對(duì)公司參展做了跟蹤報(bào)道，為向全國(guó)其他城市推廣營(yíng)造輿論氛圍，增加對(duì)外宣傳覆蓋面和受眾面。
六是口碑宣傳。
在眾多的接觸點(diǎn)中，有一點(diǎn)消費(fèi)者永遠(yuǎn)都覺(jué)得重要：來(lái)自他們身邊家人朋友的口碑。當(dāng)然，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)是口碑的基礎(chǔ)。
存在的問(wèn)題
一是對(duì)保安新聞宣傳工作認(rèn)識(shí)不到位。
（一）公司管理層重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視了保安宣傳工作。有的公司管理人員把主要精力放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，缺乏宣傳意識(shí)，沒(méi)有注意到宣傳工作給企業(yè)帶來(lái)的無(wú)形財(cái)富。個(gè)別保安服務(wù)公司的宣傳報(bào)道反映出來(lái)的問(wèn)題是報(bào)“喜”不報(bào)“憂”，同時(shí)，有的管理者把自己的思想意識(shí)和工作方式強(qiáng)加給通訊員，無(wú)形中對(duì)新聞宣傳工作進(jìn)行遏制，致使員工的思想和工作熱情得不到釋放，這種現(xiàn)象的存在，不利于企業(yè)的發(fā)展。
（二）對(duì)保安宣傳工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。“事不關(guān)己、高高掛起”。一些保安企業(yè)把保安宣傳工作與自己從事的工作隔離開來(lái)，有新聞信息自己不寫，也不向通訊員提供新聞線索，缺乏宣傳意識(shí)。保安新聞宣傳工作僅憑少數(shù)專職或兼職人員來(lái)完成，造成公司里有很多好的新聞線索和宣傳素材不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和采用。
（三）有的公司不能客觀、正確對(duì)待通訊員的勞動(dòng)成果。保安新聞宣傳工作大多數(shù)都是兼職完成的。很多通訊員都是自學(xué)成才，有時(shí)候?yàn)榱藢懗鲆黄袃r(jià)值的宣傳材料，常常是“挑燈夜戰(zhàn)”、“絞盡腦汁”才能完成，他們的工作不會(huì)“立竿見影”，但企業(yè)管理者不能因此而忽視他們的勞動(dòng)價(jià)值。
二是不能準(zhǔn)確把握保安宣傳工作的方向。
（一）缺乏務(wù)實(shí)作風(fēng)。保安宣傳的內(nèi)容與實(shí)際工作還有一定差距，特別是現(xiàn)在，越來(lái)越多的保安企業(yè)把新聞宣傳工作納入到績(jī)效考核工作中，個(gè)別的通汛員單純地為完成一定數(shù)量的目標(biāo)任務(wù)而大動(dòng)腦筋，導(dǎo)致寫出來(lái)的稿件存在“捏造”的現(xiàn)象，使新聞宣傳工作偏離了實(shí)際。
（二）缺乏創(chuàng)新意識(shí)，新聞宣傳工作僅有好的內(nèi)容是不夠的，還需要?jiǎng)?chuàng)新傳播方式和途徑。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，被視為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四傳播媒體”的網(wǎng)絡(luò)已成為人們掌握信息、開展宣傳的重要陣地。保安企業(yè)應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、便利的特點(diǎn)，使之在企業(yè)宣傳工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，化解群眾、員工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三是保安宣傳工作缺乏激勵(lì)機(jī)制。
（一）稿酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度不能體現(xiàn)通訊員的勞動(dòng)價(jià)值。保安服務(wù)公司從事宣傳工作的通訊員專職少、兼職多，他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站上發(fā)表的稿件基本上屬于本職工作，沒(méi)有稿費(fèi)。作為通訊員，他們需要相應(yīng)的鼓勵(lì)。
（二）激勵(lì)機(jī)制缺失。通訊員的文章在媒體發(fā)表后，公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注不夠，沒(méi)能夠及時(shí)地給予鼓勵(lì)，通訊員的工作得不到客觀的評(píng)價(jià)和認(rèn)可；即使看到了，也是輕描淡寫，挫傷通訊員的工作積極性，久而久之使通訊員失去了“戰(zhàn)斗力”。
（三）不能正常開展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)。很多保安企業(yè)的通訊員都是自己在摸索，單位很少組織培訓(xùn)、進(jìn)修，通訊員缺乏學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，宣傳報(bào)道水平得不到提高，在一定程度上影響了保安企業(yè)的宣傳質(zhì)量。
對(duì)策
一是認(rèn)識(shí)保安宣傳工作重要性。
保安企業(yè)的管理層要進(jìn)一步提高對(duì)保安宣傳工作作用的認(rèn)識(shí)，把保安宣傳工作納入企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。公司要客觀評(píng)價(jià)通訊員的勞動(dòng)成果，對(duì)宣傳工作給予更多的關(guān)心和支持。當(dāng)今社會(huì)輿論引導(dǎo)作用愈來(lái)愈明顯，保安宣傳工作對(duì)外能樹立保安企業(yè)良好形象，增強(qiáng)社會(huì)對(duì)保安事業(yè)認(rèn)知的作用，為保安企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，對(duì)保安企業(yè)內(nèi)部而言能提升保安員的戰(zhàn)斗力，促進(jìn)保安工作的有序開展。
二是準(zhǔn)確定位，貼近實(shí)際。
保安宣傳工作要準(zhǔn)確把握輿論導(dǎo)向，確保宣傳工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。要有效利用各種宣傳工具對(duì)保安業(yè)務(wù)開展、舉辦活動(dòng)，工作亮點(diǎn)，好人好事進(jìn)行實(shí)時(shí)宣傳，激發(fā)廣大保安員的工作熱情和敬業(yè)精神。在保安宣傳工作中要充分發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)組織的作用，找準(zhǔn)宣傳工作的重點(diǎn)。在宣傳形式上注重創(chuàng)新，把報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持貼近實(shí)際，杜絕虛假信息和浮夸作風(fēng)，把保安宣傳工作做“精”做“活”，使保安宣傳工作成為保安企業(yè)發(fā)展的“助推劑”。
三是完善機(jī)制，提升宣傳工作的質(zhì)量。
保安企業(yè)要進(jìn)一步完善宣傳工作機(jī)制，對(duì)本企業(yè)的宣傳理念進(jìn)行準(zhǔn)確定位。開展通訊員培訓(xùn)工作，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，給通訊員創(chuàng)造學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷提高通訊員的寫作水平，提高宣傳工作的質(zhì)量。要逐步建立、完善宣傳工作激勵(lì)機(jī)制．使企業(yè)的宣傳工作保持活力，有利于保安宣傳工作可持續(xù)發(fā)展。
四是把宣傳工作納入企業(yè)文化建設(shè)的范疇。
保安宣傳工作在企業(yè)文化建設(shè)中起到至關(guān)重要的作用，因?yàn)槠髽I(yè)文化的成功與否在一定層面上是通過(guò)宣傳工作來(lái)支撐的，保安宣傳工作也是企業(yè)文化的傳播者。
總之，做為保安企業(yè)，保安宣傳工作是企業(yè)文化的重要組成部分，保安宣傳把企業(yè)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)，提升企業(yè)在客戶當(dāng)中的贊譽(yù)度，樹立良好的口碑，具有十分積極的作用，重視保安宣傳可推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、做強(qiáng)做大提供強(qiáng)有力支撐。
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