新常態(tài)下,保安人既要甘于實干,又要敢于創(chuàng)新,才能把發(fā)展的先機和主動權(quán)握在手中
去年,我國新一屆領(lǐng)導(dǎo)層以“新常態(tài)”定義當下的經(jīng)濟,并按照“新常態(tài)”在戰(zhàn)略上審慎選擇中國的宏觀政策,這絕非簡單制造新的政策詞匯,而是對改革開放30多年后中國經(jīng)濟進入新階段之后的戰(zhàn)略性思考和抉擇。
目前,面對復(fù)雜嚴峻的宏觀經(jīng)濟形勢,各地保安事業(yè)發(fā)展勢頭良好,這得益于行業(yè)上下正在主動適應(yīng)我國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)。但從整體看,行業(yè)仍然存在一些制約行業(yè)進一步發(fā)展的問題,例如,從業(yè)人員的整體素質(zhì)亟需提升,缺乏自主創(chuàng)新能力,很多企業(yè)目前還在低端保安服務(wù)層面游離等等。因此,在國家經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的大背景下,提升全體從業(yè)人員的整體素質(zhì),堅持企業(yè)的核心價值追求,加快推進企業(yè)創(chuàng)新,全面提升保安服務(wù)業(yè)的核心競爭力,是實現(xiàn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。
提升全員素質(zhì),適應(yīng)發(fā)展需要。保安事業(yè)成敗的關(guān)鍵在人,不管是行業(yè)監(jiān)管者,協(xié)會工作者,還是保安服務(wù)企業(yè)的管理者,保安員,均在行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。要想在新形勢下,完成新使命和新要求,解決新情況和新問題,就需要及時、有針對性地提升全員素質(zhì)。只有深學政治理論,法律規(guī)章,精學業(yè)務(wù)知識,狠抓實踐,不斷研究探索,“人”才能適應(yīng)和滿足形勢發(fā)展的需要。如若認識不到新常態(tài)下提升全員素質(zhì)的重要性和緊迫性,將會由此引發(fā)出監(jiān)管不力,行業(yè)自律失效,企業(yè)管理不到位,保安服務(wù)水平低、客戶滿意度低等問題,嚴重拖滯行業(yè)發(fā)展的步伐。因此,提升全員素質(zhì),既是適應(yīng)新常態(tài)的要求,更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要。
在新常態(tài)下,保安監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)經(jīng)營管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風,堅決摒棄個人、局部利益和傳統(tǒng)思維,遵從市場規(guī)律,凡事做到公平公正公開,切實把思想和工作轉(zhuǎn)變到適應(yīng)新形勢、適應(yīng)新任務(wù)和適應(yīng)新常態(tài)上來,積極主動化解嚴峻復(fù)雜經(jīng)濟形勢下的各類問題,以一流的工作業(yè)績?yōu)樾袠I(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出新貢獻。
堅持企業(yè)的核心價值追求。對于保安服務(wù)企業(yè)來說,需要追求經(jīng)濟效益,但萬萬不能忽視社會效益。我國保安隊伍作為維護社會治安的一支重要輔警力量,其核心價值是滿足社會安全需求,為客戶和群眾提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要始終將履行社會責任視為自身使命。只有堅持追求這一核心價值,保安隊伍才能樹立良好的形象,企業(yè)才能鑄造品牌,效益才會找上門來;也只有真正去踐行這一核心價值觀,保安服務(wù)業(yè)才有可持續(xù)發(fā)展的動力和意義,才能做大做強。因此,作為保安服務(wù)企業(yè),從根本上理解了企業(yè)的核心價值追求,才能真正體現(xiàn)出自身的價值,才能肩負起為社會、為客戶服務(wù)的使命。
積極創(chuàng)新,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。當今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異,行業(yè)業(yè)態(tài)和服務(wù)形式也快速更迭,這就需要保安服務(wù)企業(yè)與時俱進,不固步自封,持續(xù)創(chuàng)新,不拘泥傳統(tǒng)。當然,創(chuàng)新是一個廣義的概念,內(nèi)涵豐富,就保安服務(wù)業(yè)來說,包括服務(wù)模式創(chuàng)新,科技創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。一位管理學大師曾說,“競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新,這在現(xiàn)在比歷史上的任何時候都更是如此。”當前,面對競爭日趨激烈的保安服務(wù)市場,創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)決勝未來的重要籌碼。另外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、升級,創(chuàng)新是根本出路,只有建立一個公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,才能充分發(fā)揮市場的決定性作用,促使企業(yè)加強自主創(chuàng)新,向價值鏈高端邁進,讓企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,把創(chuàng)新成果加快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,從而提升企業(yè)的綜合競爭力。因此,積極創(chuàng)新,對于保安服務(wù)企業(yè)的生存和長遠發(fā)展有著重要的意義。
新常態(tài)給保安服務(wù)業(yè)帶來了挑戰(zhàn),也帶來了機遇,我國保安人經(jīng)過了初創(chuàng)的探索,經(jīng)受了成長的洗禮,經(jīng)歷了改革的奮戰(zhàn),如今,思想上更加成熟,創(chuàng)新能力和動力不斷提升。實干才能興業(yè),新常態(tài)下的保安,需要的是“一心一意”、“全心全意”的行動,而不是“三心二意”、“半心半意”的口號,面對新的歷史機遇,保安人既要甘于實干,又要敢于創(chuàng)新,才能把發(fā)展的先機和主動權(quán)握在手中。
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